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pone a tu disposición una gran selección de cruceros de las mejores compañías navieras (Costa Cruceros, MSC, Iberocruceros, Pullmantur,…). Podrás encontrar las mejores ofertas en cruceros marítimos y cruceros fluviales más demandados. Desde te ofrecemos un servicio de asesoramiento especializado y personalizado desde el primer día, para que tu viaje sea una experiencia única e inolvidable.
Cruceros Marítimos
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Preguntas frecuentes
¿Cómo reservar cruceros con jambocruceros.com?
En nuestra web, jambocruceros.com, tiene toda la información sobre cruceros que necesita: las diferentes compañías Navieras, todos sus barcos y los distintos itinerarios.
Puede consultar en nuestros buscadores los precios de los cruceros, o bien, si no encuentra el crucero que busca, rellenar este formulario. Le responderemos en 24 horas una vez recibido el mismo.
Tras recibir su formulario, le responderemos confirmándole la disponibilidad y el precio de su petición. El presupuesto anteriormente detallado no implica una reserva.
¿Cómo formalizamos su Reserva?
Una vez nos ha comunicado que quiere hacer la reserva, dispone de 24 horas para realizar el pago de la misma (o de la parte proporcional correspondiente en función de los días que queden hasta la fecha de salida del crucero).
¿Cuánto tengo que pagar del crucero que he reservado?
En caso de estar interesado en reservar dicho crucero procederíamos a pedirle un 30% del total del presupuesto, en señal de depósito, y el resto del importe deberá abonarlo, al menos, 45 días antes de la salida del mismo.
Si el crucero que nos solicita saliera dentro de los próximos 45 días tendría que abonar el 100% del importe de la reserva.
¿Cómo puedo hacer el pago del crucero reservado?
El pago de la reserva, puede ser efectuado, en Tarjeta de Crédito o a través de Transferencia Bancaria en un número de cuenta que nosotros le facilitaremos.
¿Puedo cancelar la reserva?
Siempre tiene la posibilidad de cancelar su reserva.
Sin embargo, la cancelación de la reserva implica unos gastos de cancelación:
Si la cancelación se produce 30 días antes de la salida tendrá unos gastos mínimos de gestión de entre 30,00 y 50,00 euros, en función de la Naviera a la que pertenezca el crucero.
Para las cancelaciones producidas con más de 15 días y menos de 30 días de antelación de la fecha de salida se aplicará el 35% del total del importe.*
Si las cancelaciones se producen con más de 7 días y menos de 16 días de antelación a la fecha de salida se le aplicará el 70%* del valor de la reserva.
Para las cancelaciones producidas dentro de los 7 días anteriores a la salida se aplicará el 100%* de la reserva.
* Estos porcentajes pueden variar dependiendo de la naviera.
Para evitar que estas situaciones se lleven a cabo es aconsejable la contratación del seguro de cancelación.
¿Qué cubre el seguro de cancelación?
Siempre que la anulación de una reserva se produzca por causa mayor, la compañía con la que ha suscrito el seguro será la encargada de abonarle todos los gastos de anulación del crucero.
Para ello deberá presentar ante la aseguradora la documentación necesaria que certifique la causa de cancelación.
¿De que dependen los precios en los Cruceros?
Los precios varían dependiendo del tipo de camarote o cabina y de la cubierta que elija.
Por lo general, existen diferentes tipos de camarotes:
Los camarotes sin ventana (interiores),
los camarotes con vista obstruida (tienen ventana pero se ve parte de un bote),
los camarotes con ventana (exteriores),
los camarotes con balcón privado y
las cabinas tipo Suite.
Según el tipo de cabina en el que se aloje varía el precio, siendo mayor en las cabinas tipo Suite y siendo los camarotes sin ventana la opción más económica.
También influye en el precio la altura de la cubierta en la que se aloje. Habitualmente las cubiertas más altas son más caras que las cubiertas más bajas.
¿Qué documentación necesito llevar en un crucero?
Todos los pasajeros de un crucero (adultos, niños y también bebés) tienen la obligación de llevar su Pasaporte en vigor. No podrá embarcar ninguna persona que no lleve su documentación en regla.
¿Qué régimen se incluye en los Cruceros?
Todas las Compañías de cruceros tienen incluido en el precio el régimen de Pensión Completa (bebidas aparte).
Actualmente comienzan a proliferar las Compañías de cruceros, con régimen de Todo Incluido. En las tarifas "todo incluido" están incluidas cualquier tipo de bebida y comida, a cualquier hora del día.
¿Cómo contrato las excursiones que se hacen en el crucero?
En todos los cruceros las excursiones son opcionales. Éstas se contratarán y se pagarán directamente en el barco.
¿Si no contrato excursiones puedo bajar del barco?
Por supuesto. En todos los puertos que atraque el barco usted puede embarcar y desembarcar en cualquier momento y las veces que quiera sin ningún coste.
Únicamente en los puertos de la Federación Rusa existe un suplemento, en concepto de Visado, cada vez que se desembarca.
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